Informativa sulla Privacy di Casinoist

Benvenuto su Casinoistcasino.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Casinoist ("noi", "nostro", "Casinoist") raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti ("tu", "utente") che accedono e utilizzano il nostro sito web e i nostri servizi di gioco online. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non concordi con i termini indicati, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Casinoist è il titolare del trattamento dei dati personali. La nostra sede legale è in Italia, con indirizzo registrato presso Casinoist S.r.l., Via Roma 123, 00100 Roma, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e genere
  • Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato (browser, sistema operativo, ecc.)
  • Dati di utilizzo del sito (data, ora, frequenza di accesso, pagine visitate)
  • Dettagli di registrazione e profilo utente
  • Informazioni su depositi, prelievi e transazioni finanziarie
  • Dati forniti volontariamente durante comunicazioni con il nostro supporto
  • Dati sensibili solo se forniti volontariamente, quali informazioni relative a salute o etnia
  • Documenti per la verifica dell'identità e per adempiere agli obblighi normativi (es. antiriciclaggio)
  • Dati provenienti da terze parti autorizzate per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione e fornitura del servizio di gioco e del tuo account
  • Verifica dell’identità e dell’età per conformità alla normativa vigente
  • Elaborazione di depositi, prelievi e altre transazioni finanziarie
  • Adempimento di obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli previsti dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
  • Comunicazioni relative al tuo account, aggiornamenti e modifiche dei servizi
  • Organizzazione di promozioni, concorsi e bonus
  • Marketing diretto, previa esplicita autorizzazione
  • Personalizzazione dell’esperienza utente e delle comunicazioni
  • Miglioramento dei servizi e sviluppo di nuove funzionalità
  • Analisi statistiche e attività di monitoraggio per prevenzione frodi e sicurezza

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 aggiornato) e delle normative specifiche sul gioco d’azzardo online. Le basi giuridiche includono:

  • Il consenso espresso, quando richiesto (es. marketing)
  • L’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (es. registrazione e fruizione del servizio)
  • Adempimento di obblighi legali e regolamentari
  • Interessi legittimi perseguiti da Casinoist, come la sicurezza e la prevenzione delle frodi

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate e in conformità con le disposizioni di legge. In genere, i dati vengono mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dopo la chiusura o inattività dell’account, salvo obblighi di conservazione più lunghi imposti dalla normativa vigente, ad esempio per la gestione di procedure di autoesclusione o indagini amministrative.

6. Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso esplicito, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi gestire le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo le istruzioni di cancellazione presenti nelle comunicazioni ricevute.

7. Cookies e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza
  • Memorizzare le tue preferenze
  • Analizzare l’uso del sito per migliorarne le prestazioni
  • Fornire pubblicità mirata e rilevante

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati senza compromettere l’esperienza di navigazione.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi terzi, quali processori di pagamento, fornitori di software e hosting
  • Autorità regolatorie e di controllo, come l’ADM
  • Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
  • Società appartenenti al nostro gruppo aziendale
  • Terze parti autorizzate da te

Nel caso di trasferimenti di dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo l’adozione di misure di sicurezza adeguate, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai partner che necessitano di tali informazioni per fornire i servizi.

10. Diritti dell’Interessato

In conformità con la normativa vigente, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso ai dati trattati
  • Diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio") in determinate condizioni
  • Diritto di limitazione del trattamento
  • Diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi o di marketing
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
  • Diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo email [email protected].

11. Modifiche alla presente Informativa

Casinoist si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti normativi, miglioramenti del servizio o modifiche nelle modalità di trattamento dei dati. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it.

Per ulteriori informazioni sul gioco responsabile e per ricevere supporto, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: www.adm.gov.it.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2024